1: Rückgabebedingungen

1. Rückgabe oder Umtausch innerhalb von 30 Tagen ab Lieferdatum.

2. Die folgenden Artikel können nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden: Bodys, Dessous und Nachtwäsche, Badebekleidung, Schmuck und Accessoires.

3. Jeder Artikel verfügt über eine Größentabelle als Referenz auf der Produktionsseite. Bei falscher Größenauswahl kann nicht zurückgegeben werden.

4. Die zurückgegebenen Artikel müssen in ihrem unbenutzten Zustand mit der Originalverpackung sein. Wir akzeptieren keine zurückgegebenen Artikel, die in irgendeiner Weise abgenutzt, beschädigt, gewaschen oder verändert wurden.

5. Bitte kontaktieren Sie uns innerhalb von 5 Tagen ab Lieferdatum, wenn der Kunde zurückkehren oder umtauschen möchte.

6. Wir akzeptieren keine Rücksendungen, die von Ihnen direkt zurückgeschickt wurden, ohne vorher mit uns Rücksprache zu halten.

7. Für die an uns zurückgesandten Pakete bieten wir keinen FTC-Service (Freight To Collect) an. Die Versandkosten für die zurückgegebenen Pakete werden nicht erstattet.

8. Wir akzeptieren keine Rücksendung für 1-3 Werktage, die später eintreffen. Da die Versandzeit geschätzt wird und ab dem Versanddatum und nicht ab dem Bestelldatum beginnt und aufgrund ungültiger Adresse, Zollabfertigungsverfahren oder anderer Ursachen wie schlechtem Wetter länger als erwartet dauern kann.

Hinweis: Die ursprüngliche Versandgebühr wird nicht erstattet.

2: Rücksendegebühr

Wir zahlen nicht für die Rücksendung, wenn Ihnen der gekaufte Artikel nicht gefällt oder Sie die falsche Größe bestellt haben. Bitte beachten Sie, dass die in den Produktbeschreibungen angegebenen Maße korrekt sind. Es sei denn, es gab einen Fehler von Modeshe.

3: Über Rückerstattung

Zurückgesandte Artikel unterliegen der Überprüfung des Fehlers durch unser QC-Team. Wir werden dies tun, sobald wir den Artikel erhalten haben, den Sie zurückgegeben haben. Wenn Sie die Rückerstattung innerhalb von 7 Werktagen nach Erhalt Ihrer Rücksendung und Bestätigung abschließen, überprüfen Sie bitte Ihr Konto. Es kann zu einer Verzögerung der Rückerstattung für Ihre Rücksendung kommen. Dies liegt daran, dass wir Rücksendungen normalerweise zweimal pro Woche bearbeiten.

4: Absender

Wenn Sie die Artikel an die nächstgelegene Rücksendeadresse zurücksenden möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail: Modihe@hotmail.comUnser Kundendienstmitarbeiter wird sich umgehend bei Ihnen melden.

Hinweis: Bitte senden Sie Ihre Rücksendung nicht an die auf Ihrem Paket angegebene Adresse. Dies ist nicht unsere Rücksendeadresse und wirkt sich auf die Bearbeitung Ihrer Rücksendung aus.